Sudah mengeluarkan budget untuk iklan, tapi hasilnya belum sesuai harapan? CPM terasa tinggi, CPA ikut membengkak, sementara penjualan belum bergerak signifikan.<\/p>\n\n\n\n
Dalam kondisi seperti ini, tidak sedikit brand yang langsung berpikir untuk menambah budget, mengganti targeting atau menyalahkan algoritma. Padahal, ada satu elemen yang sering luput diperhatikan, yaitu Creative Content yang digunakan dalam iklan<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Konten iklan bukan sekedar dibuat agar terlihat menarik. Sisi kreatif juga perlu mampu menarik perhatian, menyampaikan value produk & mendorong audiens melakukan tindakan sesuai tujuan campaign.<\/p>\n\n\n\n Artinya, ketika ingin meningkatkan efisiensi biaya iklan, brand tidak cukup hanya memperhatikan budget & targeting. Kualitas creative content juga perlu menjadi bagian dari evaluasi.<\/p>\n\n\n\n Sebelum membahas kesalahan konten, penting untuk memahami dua metrik yang sering digunakan untuk melihat efisiensi iklan, yaitu CPM & CPA<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n CPM (Cost Per Mille)<\/strong> adalah biaya yang dikeluarkan untuk mendapatkan 1.000 impresi iklan. Sederhananya, CPM membantu brand mengetahui seberapa mahal biaya untuk menampilkan iklan kepada audiens. Semakin tinggi CPM, semakin besar biaya yang dibutuhkan untuk mendapatkan jumlah impresi yang sama.<\/p>\n\n\n\n CPA (Cost Per Acquisition)<\/strong> menunjukkan biaya rata-rata yang dikeluarkan untuk mendapatkan satu acquisition atau conversion sesuai tujuan campaign. Misalnya, sebuah campaign memiliki tujuan untuk mendapatkan pembelian. Jika brand mengeluarkan Rp1 juta & mendapatkan 100 pembelian, maka biaya per acquisition-nya adalah Rp10.000.<\/p>\n\n\n\n Dalam digital advertising, creative content menjadi salah satu titik awal interaksi antara brand & audiens. Secara sederhana, alurnya dapat digambarkan seperti:<\/p>\n\n\n\n Creative Content \u2192 perhatian audiens \u2192 klik\/interaksi \u2192 kunjungan \u2192 conversion<\/em><\/p>\n\n\n\n Jika konten tidak mampu menarik perhatian atau menyampaikan pesan dengan jelas, audiens mungkin langsung melewati iklan. Sebaliknya, konten yang relevan dapat membantu menarik perhatian audiens yang tepat & mendorong mereka untuk mengetahui lebih lanjut tentang produk atau layanan.<\/p>\n\n\n\n Perlu diingat, konten bukan satu-satunya faktor yang menentukan CPM & CPA. Targeting, bidding, objective campaign, offer, landing page, hingga kondisi pasar juga dapat mempengaruhi performa. Namun, konten tetap menjadi bagian penting yang perlu diperhatikan ketika campaign belum memberikan hasil optimal.<\/p>\n\n\n\n “BELI SEKARANG! DISKON 50%! PROMO HANYA HARI INI!” Pernah melihat konten iklan dengan gaya komunikasi seperti ini? Hard selling sebenarnya bukan sesuatu yang selalu salah. Namun, jika tiap konten hanya berisi ajakan membeli, diskon & promo tanpa menjelaskan kebutuhan atau masalah audiens, konten terasa seperti iklan yang hanya ingin menjual.<\/p>\n\n\n\n Padahal, audiens perlu alasan untuk merasa bahwa produk tersebut memang relevan bagi mereka. Bagaimana mengatasinya? Coba kombinasikan pesan promosi dengan:<\/p>\n\n\n\n Dengan begitu, konten tidak hanya mengatakan “beli produk kami”, tetapi juga menjawab “mengapa kamu membutuhkan produk ini?\u201d<\/p>\n\n\n\n Untuk konten advertising, beberapa detik pertama sangat penting. Jika opening terlalu panjang, generik atau tidak memberikan alasan bagi audiens untuk terus menonton, mereka bisa langsung melakukan scroll.<\/p>\n\n\n\n Contoh opening yang kurang menarik:<\/p>\n\n\n\n “Halo guys, perkenalkan skincare dengan formulasi terbaru dari brand kami…”<\/em><\/p>\n\n\n\n Bandingkan dengan:<\/p>\n\n\n\n “Kenapa skincare kamu sudah mahal, tapi kulit masih gampang kusam?”<\/em><\/p>\n\n\n\n Contoh kedua langsung mengangkat permasalahan yang mungkin dirasakan target audience. Intinya jangan hanya memikirkan apa yang ingin disampaikan brand. Pikirkan juga apa yang membuat audiens mau berhenti & mendengarkan.<\/p>\n\n\n\n Creative content terlihat bagus secara visual, tetapi audiens masih bertanya: “Sebenarnya produk ini menawarkan apa?” Ini adalah masalah yang cukup sering terjadi.<\/p>\n\n\n\n Visual yang menarik memang dapat membantu mendapatkan perhatian, tetapi pesan yang disampaikan tetap harus jelas. Audiens perlu memahami setidaknya:<\/p>\n\n\n\n Jangan sampai brand terlalu sibuk menjelaskan fitur produk, tetapi lupa menjelaskan value yang dirasakan customer.<\/p>\n\n\n\n Targeting sudah dibuat dengan baik, tetapi konten yang ditampilkan ternyata tidak relate dengan orang yang melihatnya.<\/p>\n\n\n\n Misalnya, brand menargetkan pekerja kantoran, tetapi menggunakan angle komunikasi yang tidak berhubungan dengan kebutuhan, kebiasaan atau keseharian mereka. Hasilnya, targeting mungkin sudah tepat, tetapi pesannya tidak terasa relevan.<\/p>\n\n\n\n Karena itu, pengolahan creative content sebaiknya dimulai dari:<\/p>\n\n\n\n Kenali audience \u2192 pahami pain point (masalah) \u2192 tentukan angle \u2192 buat creative content.<\/em><\/p>\n\n\n\n Semakin relevan pesan yang disampaikan, makin besar peluang audiens merasa bahwa konten tersebut memang ditujukan untuk mereka.<\/p>\n\n\n\n Satu konten yang pernah menghasilkan performa bagus belum tentu akan terus menjadi konten terbaik. Audiens dapat mengalami creative fatigue, yaitu kondisi ketika mereka terlalu sering melihat materi iklan yang sama sehingga respons terhadap iklan tersebut mulai menurun.<\/p>\n\n\n\n Karena itu, brand perlu melakukan creative testing secara berkala. Misalnya dengan menguji:<\/p>\n\n\n\n Tujuannya bukan sekedar menghasilkan banyak konten, tetapi menemukan creative content yang paling efektif untuk objective campaign.<\/p>\n\n\n\n CPM & CPA merupakan bagian penting dalam mengukur efisiensi digital advertising. Namun, ketika performa iklan belum sesuai harapan, jangan hanya fokus pada budget atau targeting. Creative content juga perlu diperiksa.<\/p>\n\n\n\n Hook kurang kuat, pesan yang tidak jelas, konten tidak relevan, terlalu hard selling, hingga minimnya creative testing dapat membuat konten kurang efektif dalam menarik & mengarahkan audiens.<\/p>\n\n\n\n Pada akhirnya, iklan yang efisien bukan hanya tentang mengeluarkan budget lebih besar, tetapi tentang memastikan setiap elemen campaign, termasuk konten, mampu bekerja secara optimal sesuai tujuan bisnis.<\/p>\n\n\n\n Membuat konten untuk kebutuhan advertising tidak cukup hanya dengan menghasilkan visual menarik. Brand membutuhkan creative content yang memiliki strategi, relevan dengan audiens & selaras dengan objective campaign.<\/p>\n\n\n\n M.E. Social Media Management siap membantu brand mengembangkan creative content yang dirancang untuk kebutuhan social media maupun digital advertising, mulai dari menentukan angle, mengembangkan konsep, hingga menghasilkan konten lebih relevan dengan target audience.<\/p>\n\n\n\nKenalan dengan CPM & CPA dalam Digital Advertising <\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Kenapa Creative Content Bisa Berpengaruh pada Efisiensi Iklan?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
5 Kesalahan Pengolahan Creative Content yang Membuat Ads Kurang Efisien<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
1. Terlalu & Selalu Hard Selling<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
\n
2. Hook Tidak Berhasil Menarik Perhatian<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
3. Value Proposition Tidak Jelas<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
\n
4. Konten Tidak Relevan dengan Target Audience<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
5. Tidak Melakukan Creative Testing & Refresh<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
\n
Kesimpulan<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Optimalkan Creative Ads Bersama M.E. Social Media Management!<\/strong><\/h3>\n\n\n\n